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Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung zurücksenden.

  • Sie müssen im Originalzustand sein
  • Ihr Artikel muss unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, den Sie erhalten haben
  • In der Originalverpackung

Gratisgeschenke oder Werbeartikel sind nicht Mehrweg!

Unsere vollständigen Richtlinien finden Sie auf unserer Seite "Rückgabebedingungen".

Gibt es Gebühren für die Rücksendung?

  • Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet
  • Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich
  • Bei fehlerhaften Artikeln ist die Rücksendung kostenlos
  • Rücksendungen aus anderen Gründen werden mit £ 3.95 berechnet. Das Erstellen eines Rücksendeetiketts ist kostenlos. Wir ziehen lediglich 3.95 € für Ihre Rückerstattung ab.
  • Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, wenn der Artikel nicht fehlerhaft ist

 

Wann bekomme ich meine Rückerstattung?

  • Sobald Ihre Rücksendung empfangen und überprüft wurde, schicken wir Ihnen eine E-Mail, um den Empfang der zurückgesandten Ware zu bestätigen. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
  • Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 10 Arbeitstagen wird automatisch eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
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